Заміна товару проводиться виключно у разі виявлення заводського шлюбу (за збереження повної комплектації товару, а також надання товарного чека). Така заміна здійснюється безкоштовно.

У всіх інших випадках товар належної якості поверненню та обміну не підлягає згідно з постановою Кабінету Міністрів України №172 від 19.03.1994р.

 

Перелік деяких групи товарів, що не підлягають обміну та поверненню:

  • зубні щітки;
  • мундштуки;
  • корсетні товари;
  • натільна та постільна білизна;
  • панчішно-шкарпеткові вироби;
  • пір'яні та пухові вироби;
  • рукавички;
  • гребінці, гребінці та масажні щітки;
  • товари в аерозольній упаковці;
  • парфумерно-косметичні вироби;
  • лікарські препарати та засоби;
  • предмети особистої гігієни та інші товари, що стикаються з інтимними частинами тіла;